訪問日に世田谷区に住民登録のある5か月から11か月のお子さんを育てているご家庭が対象となります。

ご利用は任意となります。事業のご利用を希望される場合は専用WEBサイトよりご登録をお願いいたします。

本事業は５か月から11か月のお子さまがいるご家庭に、月1回、最大7回訪問する事業です。訪問やデジタルギフトの受け取りには期限がありますので、早めのご登録をお願いします。

住民基本台帳に記録されている外国人の方は対象となります。

お手数ですが、コールセンターまでお問合せください。

コールセンターへお問合せください。本人確認後、再発送いたします。

ログイン画面にパスワードを忘れた方用のリンクがございますので、パスワードの再設定をお願いします。

案内通知は対象のお子さんごとに送付しますが、専用WEBサイト上で１回にまとめて登録することができます。

見守り訪問は月に１回となります。次回の見守り訪問は、翌月以降かつ、訪問終了日から１週間後より予約可能となります。

訪問予約は、訪問を受けた後に次月の予約が可能となります。複数回まとめてご予約いただくことはできません。

祝日を除く月～金曜日と、第2・第4土曜日の午前9時から18時に訪問します。時間帯は、①9時～12時②13時～16時③16時～18時の3枠から1つご予約できます。ただし、予約枠内で「具体的に何時に訪問されるのか」は、ご指定いただけません。恐れ入りますが、訪問までお待ちください。

訪問前日の17時までは、マイページから予約のキャンセルや変更が可能です。17時以降に、体調不良等のやむを得ない事情によりキャンセルや変更を希望される場合は、下記までご連絡ください。
●訪問前日17時～訪問当日9時・・・お問合せフォーム
●訪問当日9時以降・・・コールセンター
ただし、直前にキャンセルや変更をされた場合、訪問と行き違いになることがありますので、予めご了承ください。

再訪問は１回まで可能です。再訪問時も不在の場合はデジタルギフトを受け取ることはできません。

マイページで対象となるお子さんが複数名いることをご登録されている場合は、2人以上分の同日時訪問の予約が可能です。デジタルギフトはお子さんの人数分お渡しします。

お子さんや普段お子さんと一緒に過ごされている保護者の方のご様子をお伺いしたいため、お子さんや保護者の方が自宅に戻られているお日にちで見守り訪問日を予約していただくようお願いします。

「Amazon育児支援券の対象商品」より商品を選択し購入いただくこととなります。

見守り訪問を受けた後、「Amazon育児支援券ギフトコード」をメールまたはLINEでお送りします。

見守り訪問を受けた当日中にご登録いただいているメール・もしくはLINEへ通知をお送りいたします。

お手数ですが、お問合せフォーム又はコールセンターよりお問合せください。

3,000円を超える商品であっても対象となります。また、商品の購入には複数の育児支援券をお使いいただけます。ただし、Amazon育児支援券毎の額面は税込3,000円となりますので、差額分は自己負担になります.

利用可能です。ただし、デジタルギフトコードは発行された方に紐づいておりますので、不正利用等があれば利用を停止する可能性があります。

ご登録が必要となります。

Amazonのサイトにてご確認ください。

各ご家庭の見守りを目的とした事業になります。対面での見守りを実施した方に、デジタルギフトをお渡ししています。

月に1回の定期的な見守りを行う事業のため、まとめてデジタルギフトのみを受け取ることはできません。見守り訪問は、対象期間を過ぎると受けることができなくなりますので、ご注意ください。

インターネット環境がない方でも本事業をご利用いただけます。 コールセンターへご連絡ください。

お子さんと保護者の方のご様子を確認させていただき、子育てに関する近況や悩みをお伺いします。

ご自宅の玄関先で５～１０分程度を予定しております。

可能な限り、保護者の方とお子さんにお会いできる日にご予約いただきますようご協力をお願いします。急な理由ややむを得ない理由がある場合は除きます。

お子さんと生計を共にし、普段から一緒に生活されてされている方であれば対応いただけます。訪問日のみ代理の方が対応いただくことはできません。

見守り支援員は世田谷区より委託を受けた会社の、研修を受けた女性スタッフがお伺いいたします。

見守り訪問に伺うのは住民票の住所のみになります。区の内外を問わず、他の場所に伺うことはできません。

区役所において、見守りは実施していません。見守りは住民票の住所のみになります。

見守り訪問に伺う場所は住民票の住所のみとなります。

各ご家庭の見守りを目的とした事業になりますので、基本的に対面での見守りが必須となります。

対象の方には、順次ご自宅宛てに案内通知を郵送いたしますので、お待ちいただけますと幸いです。

ご自宅に届いた案内通知にそって初回登録をしていただいた後、訪問予約が可能となります。

本事業おける手続きは不要です。

ご利用いただけます。

お手数ですがコールセンターまでご連絡ください。

土･日曜、 祝･休日、 年末年始を除く月曜～金曜日の9時から17時までです。

お問合せの受付は常時行っております。ご回答はお問合せから3営業日以内の平日9時～17時の時間内に、電話にてご連絡いたします。上記時間帯にお電話できない場合や特別な理由でメール希望の場合、「メール希望」を選択してください。

ご質問はコールセンターでお受けいたします。

コールセンター、もしくはお問合せフォームよりお問合せください。